联系方式总览

本站为传奇私服发布信息聚合平台，提供以下联系渠道。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道，避免重复提交。

邮箱渠道为 7×24 小时接收，非工作时间提交的问题将在下一个工作时段内处理。在线客服在高峰时段（19:00–22:00）可能出现排队，建议优先使用邮箱提交详细问题描述。

各部门联系指引

为缩短问题流转时间，请按以下分类选择对应部门：

内容与信息核验组

负责开服信息的录入、纠错与下架。若您发现某条新开传奇私服信息存在开区时间错误、版本描述不符、链接失效等问题，请发送邮件至 support 邮箱，并在标题中注明"信息纠错 + 服务器名称"，正文附上具体问题截图或说明。我们通常在 24 小时内完成核实与处理。

开服方合作组

负责接收开服方提交的开服信息。请提供版本类型、开区时间、线路区域、玩法特色、登录器下载入口等基础信息。首次合作的开服方需提供历史开服记录以供核验。合作邮箱为 [email protected]。

安全与举报组

负责处理虚假信息、诈骗风险与恶意条目举报。若您在某服务器遇到充值后无法进入、客服失联、频繁更换域名等情况，请发送邮件至 report 邮箱，附上服务器名称、开服时间与相关证据。我们将对条目进行标记或下架处理。

服务承诺与处理时效

我们对接到的每一类问题设定了明确的处理时效，具体如下：

• 信息纠错：收到反馈后 24 小时内完成核实，确认有误的条目在 48 小时内修正或下架。
• 风险举报：涉及诈骗、充值异常的举报，优先处理，通常在 12 小时内完成初步核查并添加风险提示。
• 合作咨询：开服方提交的信息，在 1 至 2 个工作日内完成审核并反馈结果。
• 技术问题：涉及传奇私服下载流程、页面访问异常等问题，在线客服实时响应，复杂问题转技术组处理，通常在 48 小时内给出解决方案。

我们不对玩家与开服方之间的充值纠纷提供担保或仲裁，但会对被多次举报的条目进行降权或移除，以减少其他玩家遇到同类问题的概率。

常见问题快速解答

问：如何提交自己的开服信息？
请通过合作邮箱提交，附上版本类型、开区时间、线路区域、玩法说明与登录器下载入口。首次提交需提供历史开服记录。

问：发现信息错误，多久能修正？
核实无误后 48 小时内完成修正。若信息涉及开区时间等关键内容，我们会优先处理。

问：能否要求下架某条开服信息？
可以。若您为开服方本人，请使用合作邮箱提交下架申请并说明理由；若为玩家举报，请使用举报邮箱并提供证据。

问：站内是否提供游戏客服服务？
不提供。本站为信息聚合平台，不运营任何服务器。游戏内的账号、充值、装备等问题需联系对应开服方的客服渠道。

问：合作是否需要费用？
基础开服信息发布不收取费用。具体合作方式请通过合作邮箱咨询。